Sisällys

• Pelaajan kokemus ja käyttöpinta
• Monipuolinen pelitarjonta
• Maksutavat ja nostomenettely
• Bonukset ja kampanjat
• Tukipalvelu ja yhteydenpito

Pelaajan kokemus ja käyttöpinta

Kasinomme toiminta rakentuu idealle, jonka mukaan kukin pelaaja nauttii vaivattoman ja miellyttävän pelikokemuksen. Hit Pot rakentuu kehitetty palvelemaan niin uusia kuin kokeneita käyttäjiä helpolla alustalla, mikä pyörii sujuvasti erilaisilla laitteilla. Mobiilisuunnittelu on tehty sillä tavoin, jolloin pääsy lempipeleihisi onnistuu missä ja ajankohdasta riippumatta hyvänsä.

Rekisteröitymisprosessimme on suoraviivainen ja vie vain muutaman minuutin. Tietoturva toimii meillä tärkeintä, jonka seurauksena noudatamme tarkkoja eurooppalaisia lisenssivaatimuksia ja käytämme salausprotokollaa kaikessa tiedonsiirrossa. Pelaajatilien suojaaminen kahden vaiheen tunnistautumisella toimii optionaalinen, mutta suosittu turvatoimi.

Kattava pelitarjooma

Pelivalikoima kattaa yli kolme tuhatta pelivaihtoehtoa, jotka sijoittuvat lukuisiin vaihteleviin pelijakoihin. Partnerisuhteet alan merkittävimpien pelitoimittajien kanssa turvaa korkealaatuisen ja laajan pelikokemuksen jokaiselle asiakkaalle.

Slottien maailma

Kolikkopeliosastomme edustaa toimintamme keskus, missä tulevat yhteen klassiset hedelmäslotit ja uudet videopelit. Jackpot-slotit tuovat tilaisuuden merkittäviin voittosummiin, ja massiivisimmat pottimme toimivat ylittäneet yhden miljoonan euron rajan useaan kertaan. Megaways-mekaniikat ja hankittavat bonuskierrokset menee todella haluttuja pelaajiemme joukossa.

Live-kasino ja pöytäpelit

Live-kasinossamme ammattimaiset krupieerit juontavat kierroksia tosiajassa teräväpiirtolaatuisesti suoratoistettuina studioista. Rulettivariaatiot, blackjack-pelit, punto banco ja pokeri-muodot löytyvät saatavilla erilaisilla eri panostuksilla, mikä palvelee yhtä lailla alhaisia kuin suuria käyttäjiä. Klassisten kasinopelien digitaaliset muodot antavat vauhdikkaamman pelirytmin niille, jotka haluavat RNG- pelaamisen tapaa.

Pelityyppi
Pelimäärä
Suosittu toimittaja
Tyypillinen RTP

Kolikkopelot	2400+	NetEnt	96.2%
Live-pelit	350+	Evolution	98.8%
Pöytäpelivalikoima	180+	Microgaming	97.5%
Jättipottipelit	85+	Red Tiger Gaming	94.7%

Maksumenetelmät ja nostomenettely

Tarjoamme laajan joukon maksutapoja, jotka kaikki rakentuvat harkittu Suomen asiakkaiden tarpeet huomioiden. Rahansiirrot suoritetaan samantien, ja nostopyynnöt hoidetaan yleensä 24:n aikana puitteissa arkipäivinä.

• Pankkisiirtovaihtoehdot: vanhat ja luotettavat, vaatii 1 – 3 arkipäivää
• Verkkolompaakot: Skrill-lompakko, Neteller-lompakko, MuchBetter-lompakko – ripeät siirrot pienemmissä kuin tunnin
• Pikamaksut: Trustly-palvelu ja Zimpler-maksu sallivat talletukset vailla rekisteröitymistä
• Kryptovaluutat: BTC ja Ethereum-kolikko yksityisyyttä haluaville käyttäjille
• Pankkikortit: Visa ja Mastercard helppoaan toimintaan

Nostolimittimme lähtevät 20 EUR ja ylärajana menee viiden tuhannen € yksittäiselle noston hakemukselle. VIP-asiakkaillemme annamme parempia nostolimittejä ja ensisijaisesti suoritettavaa nopeaa toimintaa. Todennettu pelitili toimii edellytys ensimmäiselle kotiutukselle, joka toimii lainmukainen velvoitteemme rahanpesurikollisten pysäyttämiseksi.

Bonusehdotukset ja tarjoukset

Bonusohjelmamme on suunniteltu palkitsemaan yhtä lailla tuoreita sekä myös kanta-asiakkaita olevia käyttäjiä oikeudenmukaisesti ja rehellisesti. Kaikenlaisiin bonuksiin liittyvät selkeät käyttöehdot, jotka menee kerrottu ymmärrettävällä suomen ilmaisulla ilman mitään salaisia ehtoja.

1. Tervetuliaisbonuspaketti jakautuu 3 ensi talletukselle antaen yhteensä peräti tuhat euroa bonusrahaa ja 200 kappaletta ilmaiskierroksia
2. Viikoittain toistuvat reload-tarjoukset antavat ylimääräisen pelaamisen kaikkina viikko 25 – 50 % bonustarjouksilla
3. Cashback-järjestelmä antaa takaisin 10% tappioista jokaisena maanantaina ilman kierrätysvaatimuksia
4. Kilpailut ja pelaamistapahtumat palkintorahalla joka viikkona, mukaan pääsy automatisoitua valituilla peleillä
5. Syntymäpäivätarjous kaikille ilmoittautuneille käyttäjille räätälöitynä lahjana

Kierrätysvaatimuksemme menee alan keskiarvoa matalammat, tyypillisesti kolmestakymmenestäviidestä kertaisella bonusarvolla. On tärkeää huomata, että vaihtelevat pelityypit vaikuttavat kierrätykseen eri painoilla: kolikkopelot 100%, pöytäpelivalikoima 10% ja live-pelit 10%. Suurin panos bonuksella pelattaessa toimii viisi € kierrosta kohden.

Asiakaspalvelu ja yhteydenotot

Asiakaspalvelutiimimme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka hallitsevat hyvää suomea. Pyrimme halukkaita palvelemaan mihin tahansa tiedusteluihin rivakasti ja auttamaan kaikenlaisissa tilanteissa pelihäiriöiden ongelmatilanteista maksutapahtumiin.

Pikaviestipalvelu rakentuu saatavilla päivittäin aikavälillä kymmenestä kahteenkymmeneen neljään, ja keskiarvoinen vastausaikamme menee nopeammin kuin kaksi minuutin. Email-viestillä lähetettyihin viesteihin reagoimme yleensä neljän tunnin tuntien sisällä työaikana. Monipuolinen usein kysytyt kysymykset -osio antaa välittömiä ratkaisuja tavallisin ongelmiin, ja se ylläpidetään usein asiakkaiden toiveiden johdosta.

Vastuullinen pelikäyttäytyminen on toiminnassamme tärkeä arvo. Tuomme työkaluja itsekontrolliin, muun muassa talletusrajat, tappiorajoitukset, istuntorajat ja mahdollisuuden taukoon tai permanenttiin poissulkemiseen. Yhteistyömme Peluuri-järjestön parissa takaa, että tukea menee tarjolla myös riippumattomista kanavista.