Inhaltsverzeichnis

• Unsere Plattform im Überblick
• Spielauswahl und Softwareanbieter
• Zahlungsmethoden und Transaktionssicherheit
• Bonusaktionen und Aktionen
• Kundenservice und Unterstützung
• Mobiles Gaming Casinoerlebnis

Die Spielplattform im Überblick

Im Robocat Casino sind wir uns das Ziel gesetzt gesetzt, eine Gaming-Umgebung zu schaffen, die neueste Technik mit intuitivem Design verbindet. Die Casino-Plattform wurde gezielt für deutschsprachige Online Spieler entwickelt und offeriert ein umfassendes Angebot an Casino-Spielen in einer komplett geschützten und lizenzierten Spielwelt. Wir legen großen Wert auf Klarheit, gerechte Spielbedingungen und verantwortungsbewusstes Gaming.

Diese digitale Basis des Casinos basiert auf SSL-Technologie mit 256-Bit-Technologie, die den Branchenstandard für Websicherheit darstellt. Jene Verschlüsselungsmethode wird auch von Banken und Finanzinstituten global eingesetzt und sichert, dass alle persönlichen Daten und Transaktionen unserer Spieler gänzlich geschützt sind.

Glücksspiellizenz und Rechtskonformität

Unser Online Spielcasino agiert unter einer offiziellen offiziellen Glücksspiellizenz, die hohe Vorgaben betreffend Kundenschutz, Gerechtigkeit und finanzieller Stabilität einhält. Wiederkehrende Kontrollen durch unabhängige Prüfstellen garantieren, dass alle angebotenen Spieltitel gerechte Gewinnmöglichkeiten bieten und die Zufallsalgorithmen ordnungsgemäß laufen.

Spielauswahl und Softwareanbieter

Unser umfangreiches Spieleangebot enthält über zweitausendfünfhundert diverse Games aus unterschiedlichen Sparten. Wir kollaborieren mit mehr als als 40 etablierten Providern zusammen, um unseren Kunden eine vielfältige und qualitativ exzellente Palette zu bieten.

Spielkategorie
Menge der Games
Bekannte Provider
Mittlerer RTP

Spielautomaten	1800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96,2%
Tischspiele	250+	Evolution Gaming, Playtech	98,5%
Live-Casino	180 Plus	Evolution Gaming, Ezugi	97,8%
Progressive Jackpots	über 120	Microgaming, Red Tiger	94,1%
Video-Poker	85 Plus	NetEnt, Microgaming	99,1%

Spezielle Gaming-Kategorien bei im Robocat Casino

Zusätzlich zu den traditionellen Kategorien stellen wir auch fokussierte Abteilungen wie Megaways Spiele, Crash Spiele und einzigartige Turniere an. Unsere Live-Gaming-Abteilung wurde gerade erst vor kurzem um deutsche Gaming-Tische ergänzt, an denen professionelle Live-Dealer in Real-Time führen.

• Exklusive Erstveröffentlichungen von Top-Entwicklern vor dem regulären Marktstart
• Zusammengestellte Spielkollektionen nach Motiven wie mythologische Geschichten, Abenteuer oder klassische Fruchtautomaten
• Eigener Abteilung für High-Roller mit erhöhten Einsatzgrenzen und Premium-Bedingungen
• Tag für Tag neue Featured Spiele mit verbesserten Bonus-Konditionen
• Turnier-Kalender mit regelmäßigen Wettbewerben und Preispools von bis zu fünfzigtausend Euro

Bezahlmethoden und Transaktionssicherheit

Wir selbst bieten eine umfangreiche Palette an Bezahloptionen, die speziell auf die Bedürfnisse in Deutschland ansässiger Spieler angepasst sind. Sämtliche Zahlungen werden mittels chiffrierte Verbindungen abgewickelt und folgen strengen Security-Protokollen.

Payment-Option
Einzahlungszeit
Dauer Auszahlung
Kosten

Kreditkarten-Zahlungen (Visa/Mastercard)	Unmittelbar	3 bis 5 Werktage	Gebührenfrei
Sofortüberweisung	Instant	ein bis drei Werktage	Gebührenfrei
Trustly	Unmittelbar	24 Stunden Stunden	Keine
E-Wallets (elektronische Geldbörsen) (Skrill, Neteller)	Instant	12 bis 24 Stunden	Keine
Kryptowährungen	10-30 Minuten	1 bis 2 Stunden	Network Fees
Klassische Überweisung	ein bis drei Geschäftstage	3-7 Werktage	Kostenfrei

Abhebungslimits und Verifikation

Unser Casino bearbeitet Abhebungen bis zur Höhe von fünftausend Euro pro Kalendertag für geprüfte Basis-Konten. Premium-Spieler profitieren von gesteigerten Grenzen und bevorzugter Abwicklung. Die Account-Verifizierung geschieht entsprechend den KYC-Richtlinien (Know Your Customer) und ist gedacht der Protektion aller Parteien sowie der Erfüllung gesetzlicher Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung.

Bonusangebote und Aktionen

Das hauseigene Prämien-System des Portals wurde konzipiert, um gleichermaßen Neukunden als ebenso beständigen Stammspielern interessante Benefits zu gewähren. Alle Bonusbedingungen werden offen kommuniziert und enthalten gerechte Durchspielanforderungen.

Willkommenspaket

Neue Kunden bei im Robocat Casino empfangen ein mehrstufiges Willkommenspaket, das sich über die anfänglichen drei ersten Zahlungseingänge verteilt. Das Umfang des Willkommensangebots beträgt bis zu 1.000 Euro plus 200 zusätzliche Gratis-Spins, die auf bestimmte Automatenspiele verteilt werden. Die Durchspielbedingungen stehen bei angemessenen fünfunddreißigfachen des Bonusvolumens, wobei das maximale Einsatzlimit im Verlauf der Aktivierungszeit bei 5 Euro pro Spiel liegt.

1. Initiale Einzahlung: Hundert Prozent Bonusguthaben bis zur Höhe von vierhundert Euro plus 100 zusätzliche Free Spins für Book of Dead
2. Zweite Deposit: 50 Prozent Bonusbetrag bis zu 300,00 Euro zuzüglich fünfzig Freispiele für Starburst
3. Dritter Einzahlung: Fünfundsiebzig Prozent Bonusbetrag bis zu 300,00 Euro inklusive 50 zusätzliche Freispiele für Gonzo’s Quest

Loyalitätsprogramm und VIP-Club

Das gestaffeltes Vielspielerprogramm belohnt regelmäßiges Gaming mit Punkten, die gegen Bonusbeträge, Freispiele oder einzigartige Rewards eingetauscht werden sind möglich. Der VIP-Club stellt bereit ergänzende Benefits wie dedizierte Account-Manager, individuelle Bonusangebote und Einladungen zu exklusiven Veranstaltungen.

Kundenservice

Unser multilinguales Support-Team ist verfügbar 24 Stunden um die 24 Stunden zur Nutzung, um Fragen zu klären und bei Schwierigkeiten zu helfen. Der Live-Chat ist die schnellste Kommunikationsoption und gewährleistet mittlere Antwortzeiten von weniger als zwei Minuten. Wahlweise haben Spieler den Support per elektronischer Post erreichen oder das detaillierte Hilfeportal nutzen, das mehr als 200 ausführliche Hilfe-Artikel zu allen bedeutsamen Themenbereichen umfasst.

Verantwortungsvolles Gaming

Wir nehmen wir die Fürsorgepflicht für unseren Kunden sehr ernst und stellen bereit diverse Instrumente zur Spielkontrolle an. Zu diesen zählen Einzahlungsgrenzen, Loss Limits, Session-Limits und die Funktion zur Selbstsperre. Ergänzend arbeiten wir mit Organisationen wie der Bundesbehörde für gesundheitliche Prävention (BZgA) gemeinsam, um Spielsuchtprävention aktiv zu unterstützen.

Mobile Spielerlebnis

Unsere mobile Variante unseres Online Spielcasinos wurde für iOS und und Android Devices angepasst und stellt bereit Zugriff auf mehr als fünfundneunzig Prozent des vollen Gaming-Sortiments. Die flexible Internetseite adaptiert sich selbstständig an diverse Screen-Formate an und verlangt keinen separaten App-Download einer eigenständigen Applikation. Alle verfügbaren Features, inklusive Deposits, Abhebungen und Kontoverwaltung, sind gleichfalls unterwegs gänzlich verfügbar.

Unsere Seitenladezeiten wurden via moderne Kompressions-Techniken und Content Delivery Networks (CDN) beschleunigt, damit auch bei langsameren Mobilfunkverbindungen ein flüssiges Gaming-Erlebnis sichergestellt ist. Touch-Steuerung und vereinfachte Navigation stellen sicher für natürliche Steuerung auf kompakteren Displays.