Sisällysluettelo

• Laaja Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
• Varmat Maksuratkaisut
• Bonusjärjestelmä ja Palkitseminen
• Tukipalvelu ja Käyttökokemus
• Turvallisen Kasinopelaamisen Periaatteet

Laaja Pelikirjasto ja Kumppanit

Olemme laatineet pelikirjastomme huolellisesti valiten alan tunnetuimpien pelintarjoajien tuotteita. Asiakkaamme näkevät kirjastostamme yli tuhat monipuolista peliä, jotka on luokiteltu selkeästi käyttäjäkokemuksen parantamiseksi. Hedelmäpelit muodostavat laajimman osion tarjonnastamme, tosin satsaamme yhtä lailla premium pöytäpeleihin ja suoriin kasinopeleihin.

Partnereinamme palvelevat tunnettuja pelinkehittäjiä kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming. Kyseiset kumppanuudet turvaavat sen tosiasian, että Zoccer kasino tarjoaa ainoastaan hyväksyttyjä ja oikeudenmukaisia kasinopelejä. Kukin pelimme erikseen käy läpi jatkuvan testauksen objektiivisten testauslaitosten toimesta, mikä varmistaa satunnaislukugeneraattorien kunnollisen toiminnan.

Peliluokka
Kasinopelien Määrä
Suosituimmat Tarjoajat
Keskimääräinen RTP

Slotit	800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Perinteiset pelit	150+	Evolution, Microgaming	98.5%
Suorat kasinopelit	100+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Jackpot-pelit	50+	Microgaming, NetEnt	94.7%

Erikoiskategoriat ja Uudet pelit

Pelitarjontamme päivittyy joka viikko tuoreilla julkaisuilla. Tarkkailemme aktiivisesti kasinoteollisuuden trendejä ja takaamme, että kaikki pelaajamme pääsevät kokeilemaan tuoreimpia julkaisuja suoraan uutuuksien ilmestymisen yhteydessä. Erikoisvalintaamme kuuluvat virtuaaliurheilu, bingo-pelit ja scratch-kortit niille, joita kaipaavat vaihtoehtoa perinteisiin kasinopeleihin.

Varmat Maksuratkaisut

Transaktioiden turvallisuus on toimintamme perusta. Hyödynnämme SSL-protokollaa kaikissa rahansiirroissa, mikä takaa henkilötietojen ja maksutietojen tietojen turvan. Verifioitu tieto on, että kaikki SSL-tekniikka hyödyntää 256-bittisen salaustasoa, joka on identtinen standardi kuin pankkien turvallisuusprotokollissa.

• Tilisiirrot kotimaisten pankkien kautta
• Instant-maksut Trustly-järjestelmän välityksellä
• Luotto- ja maksu ja pankkikortit (Visa, Mastercard)
• Verkkolompakot kuten esimerkiksi Skrill ja Neteller
• Digitaaliset valuutat tietyissä tapauksissa

Nostopyynnöt käsitellään tavallisesti 24 tunnin sisään työpäivinä. Varmistamme huolta siitä että, että jokainen maksutapahtumat kirjataan huolellisesti, ja käyttäjät pystyvät tarkastelemaan maksuhistoriaansa minä hetkenä vain tilinsä kautta.

Bonusohjelma ja Palkitseminen

Bonuskategoria
Tarjoamme
Läpipeluvaatimus
Voimassaoloaika

Rekisteröitymisbonus	100 prosenttia ensiталletuksesta	35x	30 vrk
Uudelleenlatausbonus	50% viikoittain	30x	7 päivää
Ilmaiskierrokset	Tietyissä peleissä	40x kertaa voitot	14 vrk
VIP-palkkiot	Henkilökohtaiset tarjoukset	Vaihtelee	Personoidut

Kanta-asiakasohjelma

Kanta-asiakasjärjestelmämme palkitsee runsaasti aktiivisia käyttäjiä itsestään. Kaikki panoksesi kasvattaa bonuspisteitä, jotka voi voidaan helposti jälkeenpäin muuntaa bonusrahaksi tai muihin palkintoihin. Järjestelmä jakautuu 5:een erilaiseen tasoon joista, joista kaikilla on omat yksinomaiset palkintonsa kuten esimerkiksi nopeammat nostotapahtumat, korkeammat nostolimiitit ja oma VIP-manageri.

Asiakaspalvelu ja Pelaajan kokemus

Tukipalvelumme on tavoitettavissa koko kellonajan suomeksi kielellä. Tarjoamme pelaajille useampia yhteydenottotapoja jotta varmistamme, että jokainen kukin pelaaja voi saada tukea haluamassaan tavalla. Suora chat on suosituin tapa ottaa yhteyttä, jossa vastausaika on tavallisesti vajaa kaksi minuuttia.

• Live-chat 24/7 suomeksi toimivalla tuella
• Sähköpostituki arkisin pidennettyinä vasteajalla
• Monipuolinen UKK-osio yleisimpiin kysymyksiin
• Video-asiakaspalvelu VIP-jäsenille
• Sosiaalisen median median yhteydenottokanavat ketterään kommunikaatioon

Mobiilipelaaminen

Alustamme on 100% optimoitu älypuhelimille ilman erillistä sovellusta. Joustava verkkoselainpohjainen järjestelmä takaa moitteettoman pelaamisen puhelimilla ja taulutietokoneilla. Yli 85% pelivalikoimastamme pyörii sujuvasti mobiilissa, ja parannamme aktiivisesti yhteensopivuutta turvataksemme optimaalisesta saavutettavasta kokemuksesta.

Vastuullisen Pelin Periaatteet

Sitoudumme vahvasti turvallisen pelaamisen kehittämiseen ja annamme työkaluja, joilla kaikki käyttäjät voivat kontrolloimaan pelikäyttäytymistään. Yhteistyössä toimien Peluuri-järjestön kanssa esitämme apua ja tukea henkilöille, jotka tuntevat kasinopelaamisen muodostuvan heille ongelmaksi.

Käyttäjätilin asetuksista näkyy pelikiellon toiminnot, talletusrajat ja peliaikarajoittimet. Mainitut työkalut ovat käyttäjäystävällisiä ja astuvat suoraan käyttöön samantien. Lisäksi henkilöstömme on erikoiskoulutettu näkemään pelihaittojen signaalit ja tarjoamaan välitöntä tukea proaktiivisesti.

Vaadimme ikävahvistuksen kaikelta käyttäjiltä ja hyödynnämme kehittyneitä järjestelmiä alle 18-vuotiaiden pelaamisen ehkäisemiseksi. Pelilisenssimme edellyttää tarkkoja ohjeistuksia, ja teemme säännöllisiä auditointeja varmistaaksemme kaikkien määräysten täyttämisen. Operaatiomme on avointa, ja julkaisemme vuosikohtaisesti vastuullisen pelaamisen raportin, jossa raportoimme tarkasti käytännöistämme turvallisen pelikokemuksen ylläpitämiseksi.