Spis elementów

• Nasza strona rozrywki i technologia
• System bonusów a także rozwiązania lojalnościowe
• Udostępnione metody wpłat
• Ochrona oraz licencjonowanie
• Pomoc dla graczy

Oferowana platforma rozrywki oraz technika

W ramach https://vipluck.pl/pl/ bazujemy w ramach zaawansowane narzędzia IT, co zapewniają bezproblemową rozgrywkę poprzez każdych sprzętach. Oferowana kolekcja liczy przekracza trzy tysiące pięćset tytułów pochodzących od cenionych twórców, między innymi NetEnt, firmę Pragmatic Play, Evolution Gaming Ltd a także producenta Microgaming. Wszystkie tytuł jest poddawana ścisłe kontrole zabezpieczeń i uczciwości, wcześniej niż znajdzie się w ramach naszej kolekcji.

Używamy protokół szyfrowania Secure Socket Layer 256-bitowy – ów sam tożsamy poziom stosowany przez organizacje bankowe na całego globie. System generujący wartości przypadkowych (generator RNG) dla oferowanych tytułach stanowi zatwierdzony za pośrednictwem zewnętrzne instytut iTech Labs, które to zapewnia pełną nieprzewidywalność rezultatów. Jest to potwierdzalny stan faktyczny uwierzytelniony certyfikatem umieszczonym w części stopce prezentowanej witryny.

Rodzaje rozgrywek w prezentowanym platformie hazardowej

Rodzaj
Liczba pozycji
Najchętniej wybierane pozycje
RTP przeciętne

Automaty wideo slot	2800 plus	Book Dead, Starburst, Sweet Bonanza Slot	dziewięćdziesiąt sześć przecinek dwa procent
Tytuły przy stole	450+	Blackjack, Koło fortuny, Punto Banco	98,5 procent
Kasyno live	ponad sto osiemdziesiąt	Lightning Roulette Live, Crazy Time Show	97.1%
Progresywne Jackpoty	70+	Mega Moolah, Divine Fortune	dziewięćdziesiąt cztery przecinek osiem procent

Struktura premii i programy lojalnościowe

Vipluck Casino charakteryzuje się w obrębie sektora dobrze zaplanowanym systemem premii. Każdy debiutujący gracz zdobywa zestaw powitalny podzielony poprzez początkowe 4 depozyty, co umożliwia krok po kroku poznawać oferowaną kolekcję wykluczając przesadnego ryzyka. W przeciwieństwie do przeciwieństwie do rywali, oferowane kryteria wager pozostają transparentne oraz uczciwe – zazwyczaj 35x w przypadku premii depozytowych.

Podstawowe elementy prezentowanego struktury dla graczy VIP

• Stopnie lojalności: Sześciostopniowy struktura obejmujący poziomu Brąz aż do Diamentu, wraz z samoczynnym awansem według zaangażowania klienta
• Zwrot gotówki tygodniowy: Od 5% do 20% zwracanych przegranych pieniędzy, wypłacany podczas każdy początek tygodnia wykluczając dodatkowych kryteriów obrotu
• Wyłączny manager VIP: Dla użytkowników Platyna i wyżej, dostępny 24/7 poprzez prywatny sposób łączności
• Szybsze transfery: Pierwszeństwo przetwarzanie operacji w maksymalnie 4 godzin h dla użytkowników o statusie VIP
• Wyłączne zawody: Miesięczne wydarzenia wraz z pulami nagród powyżej sto tysięcy polskich złotych

Oferowane opcje wpłat

Wiemy, iż komfortowe oraz bezpieczne przelewy są podstawą satysfakcjonującego doświadczenia klienta. Dlatego na Vipluck Kasyno udostępniamy rozległą paletę wariantów wpłat przystosowanych dla rodzimego rynku. Najniższa suma wpłaty stanowi zaledwie 50 zł polskich złotych, a największa przelew wychodzący potrafi sięgnąć pięćdziesiąt tysięcy polskich złotych na miesiąc dla zwykłych graczy.

Metoda wpłaty
Czas wpłacenia
Czas transferu
Prowizje

Transfery z banku	Natychmiastowy	jeden do trzech dni robocze pracy	bez opłat
Płatności kartą Visa oraz Mastercard	Natychmiastowy	od 1 do 5 dni roboczych pracy	zero procent
E-portfele elektroniczne	Natychmiast	W ciągu 24 czasu	bez opłat
Crypto	15-30 minut	W ciągu 2 h	0%
Blik	Natychmiastowy	Niedostępne	bez opłat

Zabezpieczenia oraz certyfikacja

Oferowana działalność jest w całkowicie certyfikowana przez MGA pod identyfikatorze MGA B2C 394 2017, które stanowi jedną spośród najbardziej prestiżowych certyfikatów w obrębie branży gier hazardowych internetowego. Przechodzimy regularnym audytom finansowym a także technicznym, które sprawdzają rzetelność oferowanych rozgrywek i ochronę funduszy użytkowników.

Wdrażamy rozwinięte narzędzia bezpiecznej zabawy, umożliwiające ustalenie limitów wpłat dziennych, na tydzień i na miesiąc. Gracze potrafią dodatkowo skorzystać ze opcji samo-wykluczenia na wyznaczony czas bądź permanentnie. Kooperujemy wraz z organizacjami takimi jak GamCare a także terapią hazardową, udostępniając bezpośrednimi odnośniki w kierunku profesjonalnej pomocy.

Autentyfikacja profilu i zasady Know Your Customer

1. Utworzenie konta podstawowa: Wpisanie e-mail elektronicznego, nr telefonu a także informacji osobowych w trakcie rejestracji profilu
2. Autentyfikacja tożsamości: Przesłanie kopii dowodu ID bądź paszportu podróży w ramach 72 godzin z początkowego depozytu
3. Autentyfikacja adresu zamieszkania: Zaświadczenie nie będący starszy niż 3 miesięcy (rachunek za usługi, zestawienie bankowy) uprzednio pierwszą transferem wychodzącym
4. Autentyfikacja opcji wpłat: Zdjęcie karty płatniczej albo weryfikacja własności e-portfela e-wallet

Wsparcie gracza użytkowników

Nasz grupa wsparcia IT zawiera ze 47 osób specjalistów mówiących w ramach 12 różnych językach, w tym po po polsku. Chat w czasie rzeczywistym osiągalny pozostaje 24/7 przez 365 dni w roku rocznie, ze przeciętnym czasem reakcji krótszym niż 90 sek.. W przypadku mniej awaryjnych spraw proponujemy komunikację mailowy zawierający zapewnioną odpowiedzią w okresie 4 godzin.

Kasyno Vipluck dysponuje dodatkowo rozbudowaną repozytorium wiedzy obejmującą ponad 200 sztuk artykułów wspomagających odnośnie najpopularniejszych zagadnień. Oferowane ośrodek wsparcia obejmuje szczegółowe przewodniki odnośnie tytułach, objaśnienia warunków nagród a także przewodniki techniczne odnośnie różnych platform oraz systemów operacyjnych.