Sisällysluettelo

• Laaja Pelisisältö ja Pelikehittäjät
• Suojaus ja Pelilupa
• Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
• Maksuvaihtoehdot ja Kotiutusmenettely
• Tuen Saavutettavuus

Laaja Pelisisältö ja Ohjelmistotoimittajat

Westace tuottaa pelaajilleen jopa 3000 uniikkia pelimahdollisuutta, jotka luotu toimialan johtavien kehittäjien kanssa yhteistyössä. Pelitarjontamme pitää sisällään kaikkea perinteisistä hedelmäautomaateista moderneihin videopeleihin, sisältäen kehittyneitä bonuselementtejä ja kasvavia jättipotteja.

Olemme rakentaneet yhteistyösuhteita tällaisten tunnustettujen kehittäjien esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play myötävaikutuksella varmistaaksemme, että pelaajamme kokevat optimaalisen tarjolla olevan pelikokemuksen. Westace casino noudattaa ankaria laatukriteerejä, ja kukin pelimme on on tarkastettu tasapuolisuuden varmistamiseksi.

Live-kasino-alue

Livekasino-osiomme tarjoaa aidon kasinotunnelman heti kotisohvaltasi. Osaavat jakajat järjestävät pelejä suorana HD-laadulla, ja voit osallistua haluamiisi peleihin esimerkiksi rulettia, blackjackia että baccaratia vaihtelevilla panoksilla. Evolution Gaming toimii ensisijaisena live-toimittajanamme, joka takaa sujuvan ja korkealaatuisen pelikokemuksen.

Turvallisuus ja Toimilupa

Westace hallinnoi Curacaon hallintojen antamalla kasinotoimiluvalla (tunnistenumero 8048/JAZ), joka eräs maailmanlaajuisesti tunnetuimmista pelilisensseistä. Tämä todistus varmennettu seikka ilmentää panostuksemme turvalliseen peliympäristöön ja selkeään toimintaan.

Hyödynnämme 256 bitin salaustekniikkaa suojataksemme kaikkien tietosisällön ja rahaliikennettä. Suojausjärjestelmämme vastaa rahoitusalan standardeja, ja yksityistietojasi käsitellään täysin GDPR-säädösten mukaisesti. Kukin pelisiirto tallennetaan ja kyetään todentaa tarvittaessa.

Hallittu Pelaaminen

• Itsestäänsä sulkevat työkalut, millä pelaaja kykenee hallita pelaamistaan määräajaksi
• Talletuslimiitit vuorokausi-, viikoittaisen ja kuukausittain
• Peliaikalaskuri, joka väline näyttää käytetyn aikamäärän reaaliajassa
• Suorat linkit ammattimaisiin tukijärjestöihin kuten vaikkapa Peluuri ja Gambling Therapy
• Valinta säätää tappiorajat ja panostusrajat

Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset

Westacen kasino kanta-asiakasohjelma huomioi uskolliset pelaajia monilla tasoilla. Kukin pelisijoitus kerryttää bonuspisteitä, mitkä voi voidaan konvertoida bonussummiksi tai hyödyntää erikoistarjouksissa tarjouksissa. Mitä runsaammin runsaammin pelaat, sitä ylemmäs ylemmäs etenevä tasonousu tuo uusia etuja.

Taso
Vaadittavat Pisteet
Käteispalautus-%
Erikoisedut

Pronssi	0-999	5%	Viikkoinen talletusbonus
Hopea	1000-4999	7%	Nopeutetut nostot
Kulta	5000-14999	10%	Henkilökohtainen tilimanageri
Platina	15000+	15%	VIP-tason turnaukset ja lahjat

Maksutavat ja Nostoprosessi

Westace hyväksyy kattavaa skaala maksumenetelmiä, jolloin jokainen käyttäjä voi löytää omiin tarpeisiinsa parhaiten soveltuvan vaihtoehdon. Talletukset käsitellään heti, ja kykenemään käynnistää pelaamista heti summan saapumisen jälkeen tilillemme. Nostopyynnöt prosessoidaan tyypillisesti 24-48 tuntia sisällä, ehdollisena valitusta maksumenetelmästä ja käyttäjätilisi vahvistustilasta.

Suosituimmat Maksuvaihtoehdot

1. Pankkitransaktiot: Trustly, Zimpler että Paysafe mahdollistavat välittömät siirrot käyttäen verkkopankkitunnuksilla
2. Kryptorahat: Bitcoin, Ethereum että Litecoin tarjoavat tunnistamattomattomien ja nopeat siirrot
3. Sähköiset lompakot: Neteller, Skrill että MuchBetter nopeine käsittelyaikoineen
4. Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard mahdollistaa anonyymejä maksuja ilman pankkitiliä

Nostoraja alkaa 20 € ja enimmäisnosto on 5000 euroa per siirto. VIP-tasoilla on mahdollisuus korkeampiin nostorajoihin yksilöllisen järjestelyn mukaan.

Asiakaspalvelun Saavutettavuus

Asiakastukipalvelumme on saatavilla kautta 24/7 suoran viestinnän välityksellä suomeksi ja kansainvälisellä kielellä. Osaava työntekijämme palauttaa tiedusteluihin tyypillisesti alle 3 3 minuutin sisällä, ja vaikeammat tilanteet hoidetaan ripeästi yhteistyössä IT- tukemme kanssa.

Sähköpostin kautta vastaanotettuihin kyselyihin vastataan tavallisesti 4-6 h kuluessa, ja tarjoamme löytyy myös kattava kattava UKK-osio, josta saat vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin. Westace panostaa asiakastyytyväisyyteen, ja kommenttisi auttaa meitä parantamaan palveluitamme yhä paremmiksi.